Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı (OKA) 2025 Yılı Sosyal Kalkınma ve Girişimcilik Teknik Destek Programı kapsamında desteklenen “Travmaya Yaklaşım ve Zor Bireylerle Başa Çıkma Becerisi Kazandırma” projesi başarıyla tamamlanmıştır. Tokat Denetimli Serbestlik Müdürlüğü ile OKA arasında imzalanan protokol çerçevesinde yürütülen eğitimler Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi Sürekli Eğitim ve Uygulama Merkezi’nde (TOGÜSEM) gerçekleştirilmiştir. Proje, Denetimli Serbestlik personelinin mesleki yeterliliklerinin artırılmasına ve psiko-sosyal destek kapasitelerinin güçlendirilmesine katkı sağlamayı amaçlamıştır.

Tokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi akademik desteğiyle yürütülen eğitim programında, travma kavramı, travmanın türleri ve birey üzerindeki etkileri, ikincil travma, tükenmişlik sendromu ve vicdan yorgunluğu gibi mesleki riskler kapsamlı biçimde ele alınmıştır. Ayrıca öfke, direnç, manipülasyon ve kriz davranışları sergileyen bireylerle etkili iletişim, çatışma yönetimi, de-eskalasyon teknikleri ve kriz anlarında güvenli müdahale yöntemleri uygulamalı örnekler ve senaryo temelli çalışmalarla aktarılmıştır. Eğitimler, Dr. Öğr. Üyesi Abdullah Aldemir ve Dr. Öğr. Üyesi Neslihan Çıkrıkçı tarafından iki ayrı personel grubuna yönelik olarak gerçekleştirilmiştir.

Eğitim programı sonucunda, personelin iletişim becerilerinin güçlendirilmesi, mesleki motivasyonun artırılması ve kurum içi psiko-sosyal destek mekanizmalarının daha etkin hale getirilmesi hedeflenmiştir. Tokat Denetimli Serbestlik Müdürlüğü tarafından yapılan değerlendirmede, eğitimlerin hizmet kalitesine ve personelin kriz yönetimi yetkinliğine önemli katkı sağladığı ifade edilmiştir. Kurumlar arası iş birliğiyle hayata geçirilen bu çalışma, denetimli serbestlik hizmetlerinin daha sağlıklı, sürdürülebilir ve insan odaklı bir yapıya kavuşmasına yönelik önemli bir adım olarak değerlendirilmiştir.